Trong kinh doanh hiện nay, sự tăng trưởng mạnh mẽ của thương mại điện tử và kênh bán hàng online khiến việc điều hành đơn hàng trở nên khó khăn. Omnichannel, mở ra như cơ chế hiệu quả để tối ưu hóa quá trình quản lý đơn hàng. Mặt khác, việc triển khai chiến lược Omnic